予約システムについて

2021/10月29日より新しい予約システムに移行します。

 

院外から予約される患者様は新しくアカウント/パスワードの設定をお願い致します。
又、旧予約サイトをご利用の患者様も 再度アカウントの登録・設定が必要になります。
大変ご不便をおかけしますがよろしくお願いします。

予約サイト : https://clinic.smiley-reserve.jp/futaba

患者様の貴重なお時間をいかに待ち時間で短縮し、質の高い診療をおこなえるよう努力していますが、待ち時間がゼロになるようなシステムは完成しておりません。
試行錯誤をしなくてはならないかもしれませんが、今後も重要な課題として真剣にとりくんでゆくことを約束いたします。
24時間パソコンや携帯電話からのWEB予約が可能ですが、操作が難解であったり、これらの環境を持たない方は、今まで通り直接外来窓口やお電話での受付もいたします。

  1. 事前に診療予約をしてある方は受付終了後30分以内に看護師の問診をはじめとした診療を行えるよう目標にしております。
    そのため予約なしで受診受付した方は、予約の方よりも診察の順番が遅れることになります。
  2. 外傷の処置や重症患者の診察を優先する事がありますのでご了承ください。
  3. 予約時間に診療行えず、お叱りを受けることがあります。

どうしても、レストランの予約のようにはいきません。予約の枠を減らしたり、長期処方を増やして対応していますが、現状のスタイルで診療を行いたいと考えています。
お待たせしても会計時には納得していただける診療を提供していく所存ですので、どうかご理解・ご協力をお願い申し上げます。     

※混雑時は1時間以上お待たせしてしまうことがあります。

三ヶ島の茶畑  所沢の原風景  小田克也氏 作